الشروط والأحكام

1. شروط الاستخدام

• يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة (الاسم، الجوال، وعنوان الشحن) عند التسجيل أو إتمام الطلب.
• يحق للمتجر إلغاء أو تعليق الحسابات التي تُقدم معلومات مغلوطة أو غير مكتملة.

2. المنتجات والأسعار

• جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT)، ما لم يُذكر غير ذلك.
• يحق للمتجر تعديل أسعار المنتجات أو إيقافها في أي وقت، ولا يسري التعديل على الطلبات التي تم دفع قيمتها وتأكيدها بالفعل.

3. الدفع والشحن

• يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة (مدى، الفيزا، Apple Pay)، ويتم معالجتها عبر بوابات مشفرة بالكامل.
• يتم الشحن عبر شركات لوجستية موثوقة، ويتحمل العميل مسؤولية أي تأخير ينتج عن كتابة عنوان خاطئ أو عدم الاستجابة لمندوب التوصيل.

4. الاستبدال والاسترجاع

• تخضع السياستنا لأنظمة وزارة التجارة السعودية لحماية المستهلك.
• حرصاً على الصحة العامة، لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات الغذائية والمستهلكة (مثل حبوب القهوة) بعد فتح غلافها الأصلي، إلا في حال وجود عيب مصنعي أو تلف قبل الاستلام.

5. الملكية الفكرية والقانون

• جميع المحتويات من نصوص، صور، وشعارات هي ملكية حصرية لـ متجر بيركي (Perky) ويمنع نسخها أو استخدامها تجارياً بدون إذن.
• تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً للقوانين والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.

6. الدعم والتواصل

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الجوال المباشر: 0593247549